Вопросы-ответы

Общие вопросы

Часы работы компании
Часы работы наших менеджеров в офисе — с 9:00 до 18:00, понедельник-пятница. Монтажники у вас могут работать в любое удобное для вас время. Консультации по телефону можно получить ежедневно с 9:00 до 18:00
Как мне заказать у вас окна, двери или др. изделия?
Порядок подачи заказа вы можете увидеть на этой странице
Какие окна лучше всего подходят для остекления: металлопластиковые или алюминиевые?

Металлопластиковые окна в Одессе превосходно подойдут если вы хотите сделать остекление вашего дома. К положительным их характеристикам можно отнести:

  • отличную тепло- и звукоизоляцию;
  • экологические характеристики;
  • самозатухание;
  • элегантный внешний вид многообразие форм и цветов профиля, что позволит воплотить любую дизайнерскую идею;
  • не требуют никакого специального ухода и ремонта, обладает высокой прочностью благодаря дополнительному металлическому усилению.

Алюминиевые окна прекрасно подойдут для нежилых помещений. Широкие возможности при организации торговых, производственных, офисных площадей, а также остекление балконов и фасадов. Если говорить о прочности, то алюминий более предпочтителен по сравнению с ПВХ профилями. Алюминиевые окна не нуждаются в дополнительном уходе или ремонте, но при этом имеют высокий показатель теплопроводности и не совсем хорошо сохраняют тепло.

Как произвести оплату за изделия?
При заключении договора Вы оплачиваете 80 % от суммы заказа, оставшиеся 20% — Вы оплачиваете после установки окон, приняв работу установщиков.
Какую информацию необходимо подготовить для заказа металлопластиковых окон и др. изделий по телефону?
Перед заказом любых светопрозрачных конструкций, подготовьте следующую информацию:

  • Размеры окон, дверей: высота и ширина;
  • Сколько оконных конструкций вам необходимо (при объеме вам может быть представлена скидка);
  • Как будут открываться окна, сколько частей будет иметь ваше окно;
  • Какая дополнительная фурнитура или аксессуары (подоконники, отливы, москитные сетки и т.д.) вам могут понадобиться.
  • Другие вопросы, которые вас интересуют.
Как произвести оплату за изделия?
При заключении договора Вы оплачиваете 80 % от суммы заказа, оставшиеся 20% — Вы оплачиваете после установки окон, приняв работу установщиков.

Вопросы по металлопластиковым окнам

Стоимость металлопластиковых окон?

Цена металлопластиковых окон может быть рассчитана в специальном программном комплексе, который учитывает все особенности каждого конкретного заказа. Некоторые параметры, от которых зависит стоимость оконной конструкции:

  • тип ПВХ профиля;
  • фурнитура, которая будет использоваться;
  • цветовая гамма профильной конструкции;
  • от стеклопакета: одно- или двухкамерный, энергосберегающий или нет;
  • от толщины стекол в стеклопакете;
  • способ открывания строк окна;
  • наличия уплотнителя;
  • наличия дополнительных аксессуаров — подоконников, отливов, откосов, москитных сеток и т.д.;
  • от того объем заказа, что вам необходимо поставить (обычно мы предлагаем хорошую скидку при значительном объеме).
    Мы подскажем, на чём необходимо сэкономить, а на чём — не стоит!
Почему окна нуждаются в замене?
Тепло теряется в вашем доме так: через дверной проем — 9%, стены и пол — 26%, крыша — 24%, а окна – 41%. Современное оконные конструкции — это сложнейшие инженерные конструкционные элементы. От окон зависит комфорт вашего дома и дизайн жилища или производственного здания.
Какие критерии выбора металлопластиковых окон?

Не стоит пользоваться услугами малоизвестных заводов-производителей, хотя и доверять сильно рекламе не стоит. Например, при выборе партнера на изготовления окон из широко известного профиля REHAU, мы остановились на оконном заводе «АНТАЛ-ВІКНО», г. Херсон, потому что только они предложили высочайшее качество сборки по доступным ценам, хотя производителей окон из профиля REHAU в Одессе есть на каждом шагу.

Если вы заказываете окна ПВХ, то обратите внимание на марку профиля, какая фурнитура применяется и на страну производителя. В Одессе не так много заводов-изготовителей окон, которые в автоматическом режиме производят светопрозрачные конструкции.
Выбор монтажной организации. Качество установленной светопрозрачной конструкции напрямую зависит от, того правильно ли смонтирована ли она Монтажники компании «Строй-Юг» в удобное для Вас время произведут доставку и подъем на этаж металлопластиковых конструкции, а также по необходимости демонтируют старые окна и профессионально смонтируют новые металлопластиковые окна.

Стандартный срок изготовления металлопластиковых окон и гарантия?

Срок изготовления – 7-10 рабочих дня. Гарантия от производителя 5 лет.

Из чего состоит металлопластиковое окно?
Металлопластиковое окно состоит из профиля, которое делится на изолированные полости — камеры. Камеры содержат элемент жесткости из оцинкованной стали.
Что такое ПВХ?
ПВХ — это синтетический полимер, поливинилохлорид. Он является наиболее распространенным видом пластической массы, который отличается высокой прочностью и значительной универсальностью применения. ПВХ долговечен и нашел широкое применение при изготовлении различных оконных и дверных конструкций.
Что такое профильные конструкции ПВХ? Сколько камер оптимально в профиле?
Специалисты в области строительства считают, что трехкамерный профиль может обеспечить достаточные эксплуатационные характеристики для теплоизоляции в любой области Украины. Такой профиль идентичен стене, которая имеет толщину два кирпича. Однако, пятикамерный профиль может обеспечить более высокие характеристики теплоизоляции, что в некоторых случаях предпочтительнее.
Что из себя представляет фурнитура и какая она должна быть?
Фурнитура в металлопластиковых окнах и дверях — это механизмы запирания и открывания, которые могут включать более 100 деталей. Эти все детали должны оптимально распределить и компенсировать нагрузки. Долговечность окна напрямую зависит от качества фурнитуры. Многие производители умалчивают важность использования фурнитуры от именитых брендов, а используют дешевую низкокачественную, тем самым снижая стоимость готовых изделий и как следствие долговечность использования окна. Мы можем предложить качественную фурнитуру от производителей — МАСО, Winkhaus, Siegenis.

Что такое стеклопакет?
Оконный стеклопакет — это специальная конструкция, которая содержит два или более стекол. Эти стекла герметично соединены между собой при помощи дистанционной рамки и эластичных внутренних и внешних составов из клея. Они образуют герметичную замкнутую плоскость, которая заполнена воздухом или инертными газами.

Чем профили отличаются между собой?
Для непрофессионала оконные профили могут показаться одинаковыми. Но если тщательно ознакомится с ними, то можно найти значительное количество различий как в конфигурации, так и в толщине внешних и внутренних стенок. А также в количестве камер, монтажной глубине, фурнитуре, внешних эстетических характеристиках — цветовой гамме профиля. Все это задает характеристики профильной системы и от них зависит уровень тепло- и звукоизоляции окна, его качество и цена.

Металлопластиковые окна экологичны и безопасны для окружающей среды?
ПВХ является экологически чистым материалом. В Европе ПВХ он рекомендован для применения в изготовлении конструкций для детских и мед. учреждений.

Я могу сделать какие то нестандартные окна?

Да, можете. Наши оконные конструкции позволят реализовать всевозможные фантазии дизайнера, разные формы, размеры окон и расцветок профиля. Мы можем изготовить для вас прямоугольные, арочные, круглые, овальные, треугольные. Металлопластиковые профили можно заламинировать специальными пленками, которая влагоустойчивы, не боятся разности температур, ультрафиолетовых лучей. Ламинирование бывает односторонним и двухсторонним.

Желтеет ли пластик на солнце?

Если вы используете известные профили от именитых производителей, то окна не могут пожелтеть. Однако, сегодня популярен низкокачественный дешевый профиль. Окна из такого профиля ведут себя непредсказуемо. Наши производители окон сразу отказались от такого профиля, ведь никто не хочется получать рекламации от потребителей. Мы работаем только с качественными профилями известных производителей — Rehau, Trocal, Aluplast, Koning, Schuco и др.

Как ухаживать за новым окнам?

Неприхотливость — вот основное преимущества пластиковых окон. Они особо не нуждаются в каком-то специальном обслуживании.

Есть ли возможность выполнить монтаж оконной конструкции самостоятельно?

Долговечность эксплуатации светопрозрачных конструкций на 90% будет зависеть от того, соблюдены ли технологии монтажа. В связи с этим установку окон необходимо доверить представителям той фирмы, что занимается их производством. В Компании «Строй-Юг» работают высококвалифицированные специалисты по монтажу, с большим опытом демонтажа старых конструкций и установки новых.

Ремонтируете ли вы металлопластиковые окна?

Да. Мы проводим ремонтно-реставрационые работы оконных и дверных конструкций.

Оставляете ли вы мусор после монтажа оконных или дверных конструкций?

Монтаж окон и дверей — это строительно-монтажные работы, и мусор и грязь обычное дело. Вам необходимо к визиту наших установщиков: освободить оконные проемы, укрыть от пыли мебель, постелить на пол полиэтиленовую пленку. При желании наши монтажники вывезут мусор, вам необходимо подготовить пакеты, в которые будут сложен весь строительный мусор. Стоимость вывоза мусора обговаривается отдельно.

А будет ли так же шумно с пластиковыми окнами как и раньше, до их установки?

Нет, будет гораздо тише. Для примера — уровень шума вблизи шоссе составляет 85 децибел, в 50 м вблизи нее — 75 дБ. Окна из металлопластика уменьшают шум на 30 дБ, после чего в Вашей квартире будет комфортно и уровень шума — 40-45 дБ; для сравнения — такой шум издают шелестящие от легкого ветра деревья. Примеры источников шума:

  • тишина в горной местности — 10 дБ;
  • железная дорога- 85-95 дБ;
  • нормальный разговор человека- 50 дБ;
  • звук от пылесоса — 85-95 дБ.
    Обратите внимание, что двухкамерный стеклопакет может значительно увеличить шумоизоляцию.
Можно ли менять окна зимой?

Можно,но при температуре ниже 15 градусов, мы не рекомендуем осуществлять монтаж. Дело в том, что монтажная пена застывает хуже при низких температурах. При этом может снизится качество монтажа.

Почемуможет образоваться конденсат на стеклах окон?

Современные металлопластиковые окна очень герметичны. В связи с этим, чтобы не было запотевания стекла необходимо придерживаться правил:

  • В помещении необходимо поддерживать соответствующую влажность.
  • Необходима вентиляция во всех помещениях, особенно на кухне.
  • Стеклопакеты должны быть «теплыми» — заказывайте двухкамерные или энергосберегающие стеклопакеты.
  • Применяйте механизмы микрощелевого проветривания.

Вопросы по сопутствующим окнам изделиям

Могу ли я заказать с окнами жалюзи?

Можете, но опыт показывает, что установку жалюзи надо делать после установки окон и после, того как вы завершили строительно-отделочные работы в помещении. Это вызвано тем, что жалюзи можно легко испачкать клеем, шпатлевкой и т.д. Однако, вы можете заказать монтаж жалюзи на объекте, согласовав до монтажных работ тип жалюзи в Одессе, штор, которые вы хотите установить.

Обязательно ли необходимо менять отливы или подоконники?

Наши клиенты часто отказывается от установки новых отливов или подоконников Это дорого, говорят они, да и старые отливы еще послужат. Здесь необходимо вас предупредить — экономия на установке новых отливов особых неудобств не создаст. Но с подоконниками могут возникнуть проблемы в будущем — щели между подоконником и рамой, которые придется заделывать, обычное явление. Лучше сразу установить подоконник, чтобы не портить вид различными «заделками».

Обязательно ли необходимо менять отливы или подоконники?

Наши клиенты часто отказывается от установки новых отливов или подоконников Это дорого, говорят они, да и старые отливы еще послужат. Здесь необходимо вас предупредить — экономия на установке новых отливов особых неудобств не создаст. Но с подоконниками могут возникнуть проблемы в будущем — щели между подоконником и рамой, которые придется заделывать, обычное явление. Лучше сразу установить подоконник, чтобы не портить вид различными «заделками».

Отделываете вы отделкой балконы и лоджий?

Да. Можете почитать по это здесь.

логотип

Торгово-строительная компания «Cтрой-Юг» Украина, 65082, г. Одесса, ул. Преображенская, 28 (угол Дерибасовской)

иконка wotsap иконка вайбера